Regulamin

Obowiązuje od: [UZUPEŁNIJ: data wejścia w życie]

Regulamin określa zasady korzystania z Open Fleet, usługi do prowadzenia ewidencji aut firmowych z Fleet Agentem. Usługę świadczy [UZUPEŁNIJ: pełna nazwa spółki], z siedzibą w [UZUPEŁNIJ: adres], wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem [UZUPEŁNIJ: KRS], NIP [UZUPEŁNIJ: NIP] (dalej: Usługodawca).

  1. § 1Definicje

    1. 1.1Usługa: aplikacja Open Fleet dostępna przez przeglądarkę, wraz z Fleet Agentem i serwerem MCP.
    2. 1.2Klient: przedsiębiorca, który założył konto i organizację w Usłudze. [UZUPEŁNIJ: potwierdź, że Usługa jest tylko dla przedsiębiorców.]
    3. 1.3Organizacja: przestrzeń Klienta w Usłudze, w której prowadzi on ewidencję pojazdów, kierowców, dokumentów, najmów i innych rekordów.
    4. 1.4Użytkownik: osoba, którą Klient zaprosił do Organizacji.
    5. 1.5Fleet Agent: funkcja Usługi, która na polecenie Użytkownika wykonuje kroki na danych Organizacji przez nazwane narzędzia.

  2. § 2Konto i Organizacja

    1. 2.1Do korzystania z Usługi potrzebne jest konto z prawdziwym adresem e-mail. Klient odpowiada za poufność haseł i kluczy API swojej Organizacji oraz za działania Użytkowników, których zaprosił.
    2. 2.2Klient zapewnia, że ma podstawę prawną do wprowadzania do Usługi danych, w tym danych osobowych kierowców. W tym zakresie Klient jest administratorem danych, a Usługodawca przetwarza je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania [UZUPEŁNIJ: link do umowy powierzenia lub informacja, jak ją zawrzeć].

  3. § 3Plany i płatności

    1. 3.1Plan zależy od liczby aut w Organizacji: do 3 aut bezpłatnie; do 7 aut 55 zł miesięcznie lub 600 zł rocznie; do 10 aut 105 zł miesięcznie lub 1100 zł rocznie; do 15 aut 155 zł miesięcznie lub 1700 zł rocznie; do 20 aut 205 zł miesięcznie lub 2300 zł rocznie. Powyżej 20 aut cenę ustalamy indywidualnie.
    2. 3.2Ceny są cenami netto, do których doliczamy podatek VAT według obowiązującej stawki.
    3. 3.3Płatności obsługuje Stripe. Subskrypcja odnawia się na kolejny okres, dopóki Klient jej nie anuluje w ustawieniach płatności. Anulowanie działa z końcem opłaconego okresu.
    4. 3.4Gdy liczba aut osiągnie limit planu, dodanie kolejnego auta wymaga zmiany planu. Dane już wprowadzone pozostają dostępne.
    5. 3.5Faktury wystawiamy [UZUPEŁNIJ: sposób i termin wystawiania faktur].
    6. 3.6Korzystanie z Fleet Agenta na modelu udostępnianym przez Usługodawcę może być doliczane do rachunku według zasad pokazanych w ustawieniach agenta [UZUPEŁNIJ: potwierdź zasady rozliczania agenta].

  4. § 4Fleet Agent

    1. 4.1Fleet Agent jest w wersji beta i włącza go Usługodawca na prośbę Klienta.
    2. 4.2Fleet Agent działa wyłącznie przez narzędzia widoczne w ustawieniach Organizacji. Narzędzia, które zmieniają dane, wymagają zatwierdzenia przez Użytkownika przed wykonaniem. Każde wywołanie jest zapisywane w dzienniku zdarzeń.
    3. 4.3Odpowiedzi Fleet Agenta są generowane przez model językowy i mogą zawierać błędy. Klient odpowiada za sprawdzenie i zatwierdzenie działań, które mają skutki.
    4. 4.4Przed przekazaniem modelowi dane osobowe pochodzące z rekordów (m.in. imiona i nazwiska, numery rejestracyjne, numery VIN, PESEL) są zastępowane oznaczeniami.

  5. § 5Obowiązki Klienta

    1. 5.1Klient nie może używać Usługi niezgodnie z prawem, wprowadzać do niej treści bezprawnych ani próbować uzyskać dostępu do danych innych Organizacji.
    2. 5.2Klient nie może obciążać Usługi w sposób, który zakłóca jej działanie dla innych, w tym przez masowe automatyczne zapytania.

  6. § 6Dostępność i odpowiedzialność

    1. 6.1Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała bez przerw, ale może ją czasowo ograniczyć z powodu prac technicznych, o ile to możliwe z wyprzedzeniem.
    2. 6.2Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do [UZUPEŁNIJ: limit odpowiedzialności] i nie obejmuje utraconych korzyści, w granicach dopuszczalnych przez prawo.

  7. § 7Reklamacje

    1. 7.1Reklamacje można zgłaszać na adres [UZUPEŁNIJ: adres e-mail do kontaktu] lub przez stronę Wsparcie w ustawieniach aplikacji. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

  8. § 8Rozwiązanie umowy

    1. 8.1Klient może w każdej chwili anulować subskrypcję oraz zażądać usunięcia Organizacji i jej danych. Usługodawca może rozwiązać umowę z ważnych powodów, w szczególności przy rażącym naruszeniu Regulaminu, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
    2. 8.2Po rozwiązaniu umowy Klient może zażądać kopii swoich danych przez [UZUPEŁNIJ: okres], po czym dane są usuwane, z wyjątkiem tych, które musimy przechowywać z mocy prawa.

  9. § 9Postanowienia końcowe

    1. 9.1O zmianach Regulaminu informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem w aplikacji lub e-mailem.
    2. 9.2Do umowy stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.